Mağazamızdan vermiş olduğunuz tüm siparişler anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile gönderilir. Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargolanmaktadır. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargolanıyor olup, ikamet ettiğiniz şehire göre kargonun ulaşması ise 2-3 gün arasında değişmektedir. (Bazı Mobil Bölgelerde ise gönderim süresi uzayabilir.)

Kargo tutarı 55 lira olarak alışverişinizi tamamladıktan sonra ödeme ekranınızda sipariş tutarınıza eklenerek tahsil edilir. 1.000 lira üzeri alışverişlerinizde ise ücretsiz kargo kampanyamız mevcuttur. Siparişleriniz kargoya verildikten sonra size kargo bilgileri otomatik olarak e-mail adresinize gönderilecektir. Aras Kargo Takip bölümünden kargonuzun nerede olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca 0554 671 98 49 numarasından kargo ve siparişinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Havale/EFT yoluyla sipariş vermek isteyen müşterilerimiz için 0530 244 42 47 numaralı Whatsapp üzerinden iletişime geçip önce ödeme yapmanız gerekmektedir. Ödemeniz teyit edildikten sonra siparişiniz hazırlanıp kargoya verilecektir.

 

Satın aldığınız ürün ile ilgili teknik destek veya satış personeli tarafından çözülemeyen bir sorununuz varsa, ürün iade talebinde bulunabilirsiniz. İlk adım olarak Whatsapp Hattımız olan 0554 671 98 49 numarasından ya da [email protected] mail adresimizden iletişim kurmanız halinde en kısa sürede cevap verilecektir. Ürünleri orjinal ambalajında geri gönderiniz. Yetersiz paketleme ile zarar görmüş ürünleri ürün iade talepleriniz olumsuz sonuçlanabilir. Taşıma sırasında zarar görmesini önlemek için lütfen dış koruyucu ambalaj yada kutu kullanın. Değişim talebiniz halinde ise kargo ücreti alıcıya yansıtılmaktadır.

 

 

Kargo firması yada kargo ile ilgili herhangi bir sıkıntı yaşanması durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR